配送について
発送について
1. 発送の流れ
お客様からの注文を受け付けてから、ご利用日や納品希望日を確認して発送を行います。申込時に必ずご記入をお願いします。
2. 配送業者
当店ではヤマト運輸、佐川急便を主に使用しております。特別な要望がない限り、最適な業者での発送となります。
3. 送料
全国一律の送料は無料です。
離島への配送をご希望の場合は、レンタルする衣装と合わせて「離島配送料」という項目もカートに追加してください。離島配送料は3,000円となります。カートに追加されない場合、正確な配送ができない可能性がございますので、ご注意ください。
▼離島配送料オプション
返却について
1. 返却期限
利用日から3日以内に返却をお願いいたします。期限を過ぎると、遅延料金が発生いたします。
2. 返却方法
当社が指定する配送方法で、返却手続きをお願いします。
3. 返却時の注意点
衣装はきちんとたたみ、返却用の梱包箱に入れてください。
汚れや破損が生じた場合は、事前にご連絡ください。
アクセサリーや小物も一緒に返却してください。
4. 遅延や未返却について
返却期限を過ぎた場合や未返却の場合は、追加料金が発生します。長期間の未返却の場合は、法的手続きを取らせていただく場合がございますので、必ず期限内に返却をお願い申し上げます。